Verfasst von Mark e Ting zu 
Sicherlich hat jeder schon einmal den Begriff des Corporate Identity gehört. Jeder weiß auch sicherlich, was es ist, aber den Begriff zu definieren wird schon ein wenig schwieriger. Hauptsächlich ist es ein Begriff aus der Geschäfts- und Unternehmenswelt. Hier bedeutet es die Gesamtmenge vom Erscheinungsbild ergibt ein Unternehmen. Wenn man dies noch ein wenig weiter auseinandernimmt, dann ist es, auf den Mensch bezogen, würde man sagen, dass es hier das komplette Erscheinungsbild eines Menschen in der Öffentlichkeit darstellt.
Was steckt hinter Corporate Identity?
Um noch einmal hier ganz klar auszurücken, was Corporate Identity ist, sollte man doch bei der menschlichen Erklärung bleiben. Denn hier wird ausgedrückt, dass das gesamte Bild eines Menschen, so wie ihn die anderen Menschen in der Öffentlichkeit sehen, eigentlich sein eigenes Corporate Identity ist. Je nachdem, wie man auftritt, so denken und äußern sich die anderen Menschen. Daher wird, wenn man bei diesem Beispiel bleibt, fast jeder versuchen, sich in der Öffentlichkeit bestens darzustellen. Geht man jetzt wieder zurück in die Wirtschaft, so ist hier zu sagen, dass der gesamte Auftritt einer Firma, mit dem ganzen Erscheinungsbild von Werbung bis über die Gebäude und auch die Mitarbeiter das Corporate Identity der Firma ausmachen.
Ganz wichtig ist, dass jeder der eine eigene Firma gründet, sein eigenes Erscheinungsbild prägt. Und dies sollte direkt so sein, das der zukünftige Kundenstamm auch direkt weiß, wenn er vielleicht das Firmenlogo sieht, das es genau die Firma ist, die er für seine Aufträge benötigt.
Gibt es Unterschiede beim Corporate Identity?
Man unterscheidet in sechs Untergruppen, die sich dann wie folgt einteilen. Das Corporate Design ist das sichtbare Erscheinungsbild mit z. B. einem Firmenlogo, oder auch der Arbeitskleidung, das ganze Büromaterial mit Aufschrift, die Homepage und noch vieles mehr. Dann gibt es die Corporate Communication, die eine komplette Öffentlichkeitsarbeit darstellt. Das kann auch die Werbung in der Zeitung sein, oder vielleicht im Radio. Mit dem Corporate Behaviour wird das allgemeine Verhalten, der Umgang mit den Mitarbeitern und auch den Kunden umschrieben. Allerdings stimmt hier oft nicht das öffentliche Bild mit dem Leitfaden des Unternehmens überein. Wer von einem Corporate Philosophy spricht, mein damit die eigentliche Unternehmensführung und auch die eigentlichen Werte, die eine Unternehmensführung von Beginn an des Unternehmens geplant hatte. Die Corporate Culture ist eine recht wichtige Aufgliederung, denn hier spiegelt sich das gesamte Verhalten der Firma wieder, wie täglich gearbeitet wird und wie die Firmenphilosophie des Gründers umgesetzt wird. Zu guter Letzt gibt es noch die Corporate Language, die wiedergibt, wie sich sprachlich verhalten wird in der Führungsebene zu den Mitarbeitern und den Kunden. Und alles zusammen ist das komplette Auftreten einer Firma unter dem Oberbegriff Corporate Identity.
Sicherlich ist es so, dass alle diese Dinge wesentlich zum Erhalt einer Firma beitragen, denn ohne diese gesamte Erscheinung bleibt eine Firma bei den Kunden nicht im Gedächtnis. Die Firmenphilosophie und das Leitbild einer Firma tragen somit aufs Wesentliche zum Bestehen einer Firma bei. Daher sollte jede Firma darauf Wert legen, dass ihr Öffentlichkeitsbild klar und deutlich vertreten ist, denn wenn dies gestört ist, kann es sein, das die Firma keinen langen Bestand mehr hat.
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